Uzun Mesafe Satış Sözleşmesi

1 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE TARAFLAR

1.1. Bu sözleşme, aşağıda detaylı bilgileri verilen ALICI'nın, SATICI tarafından işletilen www.floransa.com.tr internet sitesi (bundan sonra internet sitesi olarak anılacaktır) üzerinden yaptığı ürün ve hizmet satışına ve ürünlerin teslimat adresine teslimine ilişkin Tüketicinin Korunması ile ilgilidir. Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca tarafların hak, hukuk ve yükümlülüklerini belirler.

1.2. ALICI, satışa konu mal veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve satışa konu mal veya hizmete ilişkin tüm ön bilgiler ve "cayma" hakkı konusunda bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından satışa konu mal veya hizmeti kabul ettiğini, hizmetleri bu sözleşme hükümlerine uygun olarak sipariş ettiğini kabul ve beyan eder. www.floransa.com.tr ödeme sayfasında yer alan ön bilgiler ve fatura bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

1.3. SATICI BİLGİLERİ

Şirket: PLYGM LTD

Marka: Floransa

Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ

Londra, Birleşik Krallık, WC2H 9JQ

Eposta: bilgi@floransa.com.tr

1.4. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri ödeme sayfasında yer alacaktır.

2 - SÖZLEŞME TARİHİ

2.1. İşbu sözleşme, ALICI'nın internet sitesi üzerinden siparişinin tamamlandığı tarihte taraflarca imzalanmış olup, sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın elektronik posta adresine gönderilmiştir.

3 - SÖZLEŞMEYE TABİ ÜRÜN VE HİZMETLER

3.1. ALICI tarafından sipariş edilen ürün ve hizmetlerin detayları, vergiler dahil nakit satış tutarları ve miktar bilgileri ödeme öncesinde belirtilir. Ödeme öncesinde tabloda belirtilen tüm ürünler bundan sonra aşağıdaki şekilde tanımlanır:  ürün .

4 - ÜRÜNLERİN TESLİMİ

4.1.  ürün ALICI'nın internet sitesinde belirttiği teslimat adresine veya belirtilen adresteki kişi/kuruluşa, faturası ile birlikte, paketlenmiş ve sağlam bir şekilde en geç 12 iş günü içerisinde teslim edilir. Zorunlu hallerde bu süre uzatılabilir.

Eğer  ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. ALICI, aşağıdakilerin kontrol edilmesinden sorumludur:  ürün alındığında ve bir sorun görürse  ürün kargodan kaynaklanan, kabul etmemekten sorumludur  ürün ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturulması zorunludur. Aksi takdirde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.

5 - ÖDEME YÖNTEMİ

5.1. ALICI, vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi bilgilerini de bankasından teyit edeceğini ve yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ile alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bankalar ve finans kuruluşları gibi kredi kartları, taksitli kartlar vb. ihraç eden kuruluşlar tarafından sağlanan vadeli/taksitli ödeme imkanları, doğrudan söz konusu kuruluş tarafından sağlanan bir kredi ve/veya taksitli ödeme imkanıdır; ürün Bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini tam olarak tahsil ettiği satışlar, işbu Sözleşme'nin tarafları açısından taksitli satış olarak değerlendirilmez, peşin satış olarak değerlendirilir. SATICI'nın, hukuken taksitli satış sayılan hallerde (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi feshetme ve/veya kalan borcun tamamının temerrüt faiziyle birlikte ödenmesini talep etme hakları dahil) yasal hakları mevcut ve saklıdır.

6 - GENEL HÜKÜMLER

6.1. ALICI, internet sitesinde gösterilen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

6.2. ALICI; işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Tüketiciye verilmesi gereken adres, sipariş edilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

6.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6.4. SATICI, sözleşmesel ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan önce ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

6.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için, bu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılması ve bedelin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmesi gerekmektedir. Ürün bedeli herhangi bir nedenle ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

6.6. Olağanüstü haller (olumsuz hava şartları, deprem, sel, yangın gibi) nedeniyle gecikmenin normal satış koşulları dışında 10 günü aşması halinde,  Ürün , SATICI, ALICI'yı teslimatla ilgili olarak bilgilendirecektir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya acil durumun sonuna kadar bekleyebilir.  ürün Sipariş iptallerinde bedel tahsil edilmiş ise iptalden itibaren 10 gün içerisinde ALICI'ya iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde ise iade ALICI'nın kredi kartına iade yapılarak yapılır.

7 - CAYMA HAKKI

7.1. SATICI, ALICI'nın malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının bulunduğunu ve cayma bildiriminin SATICI'ya veya ürün sağlayıcısına ulaştığı tarihten itibaren malı geri alma hakkına sahip olduğunu kabul eder.

7.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Bu hakkın kullanılması halinde, ürünün teslim alındığını belirten kargo teslim tutanağının bir örneğinin iade edilmesi zorunludur. üçüncü şahsa teslim edilmiş veya ALICI tarafından SATICI'ya gönderilmiş ve orijinal fatura. Ürün bedeli bu belgelerin alınmasından itibaren 7 iş günü içerisinde ALICI'ya iade edilecektir. Kredi kartı ödemelerinde iade, ALICI'nın kredi kartına iade yapılarak yapılır.

7.3. Vergi mevzuatına göre, orijinal fatura gönderilmediği takdirde KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

7.4. ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik veya ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen veya niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ÜRÜN'lerde ALICI cayma hakkını kullanamaz.

7.5. ALICI'nın kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

8 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

8.1. Ürünlerin iade edilebilmesi için ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması gerekmektedir.

9 - DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

9.1. SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) bu Sözleşme'den ve/veya uygulamasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde kesin delil teşkil eder; Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan hallerde ise ALICI ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9.2. ALICI, işbu Sözleşme'de ve onun ayrılmaz bir parçası olan sipariş formunda yazılı tüm koşul ve açıklamaları okuduğunu, satış koşullarını ve diğer tüm ön bilgileri aldığını, incelediğini ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.

Floransa .com.tr, dilediği zaman sistemin çalışmasını geçici olarak askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Floransa .com.tr, PLYGM LTD sisteminin geçici olarak askıya alınması veya tamamen durdurulmasından dolayı üyelerine veya üçüncü kişilere karşı herhangi bir sorumluluk taşımayacaktır.

Floransa .com.tr, kullanıcı adı ve şifre doğru girilmiş olsa bile, kullanıcının sisteme giriş yapmasını veya yeni şifre almasını sebep göstermeksizin engelleyebilir. Floransa .com.tr tarafından kendisi tarafından üretilen ve/veya dışarıdan satın alınan bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserlere ait her türlü fikri ve sınai haklar siteye aittir. Floransa .com.tr satışları stoklarla sınırlıdır. floransa .com.tr, stokta bulunmayan ürünleri teslim etmeyebilir, siparişi iptal edebilir ve sipariş tutarını müşterinin hesabına iade edebilir.

Ürünlerin sanal mağazada sergilenmesi, söz konusu ürünlerin Floransa .com.tr'de stokta olduğu anlamına gelmemektedir .

Üyelerin kendi istekleriyle yayınlanmak üzere sisteme yükledikleri bilgi, belge, yazılım, tasarım, grafik vb. eserler izinsiz kullanılamaz.

Floransa.com.tr, Floransa.com.tr'de satışa sunulan ürünlerin fiyat ve ürün özellik bilgilerinde değişiklik yapma yetkisine münhasıran sahiptir. Fiyat ve ürün özellik bilgilerinde hata olması halinde, Floransa.com.tr hatayı düzeltip ürünü teslim edebilir veya siparişi iptal edip sipariş tutarını müşteri hesabına iade edebilir.

Floransa .com.tr üyenin diğer web sitelerine yönlendirilmesini sağlayabilir. Bu durumda floransa.com.tr üyenin yönlendirileceği sitelerin içeriğinden sorumlu değildir.

PLYGM LTD. bu sözleşmenin uygulanmasında değişiklikler yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ekleyebilir. Floransa.com.tr, zaman içerisinde üyelik gerektirmeyen hizmetleri üyelik gerektiren hizmetlere dönüştürebilir, ilave hizmetler açabilir, hizmetlerinin bir kısmını veya tamamını değiştirebilir veya ücretli hale getirebilir.

PLYGM LTD, floransa .com.tr üyeliğini tamamlayan müşterilere e-posta ve SMS gönderebilir . Üyeler istedikleri zaman e-posta ve SMS üyeliklerinden çıkabilirler. Bunu yapmak için taleplerini ve kanallarını e-posta yoluyla göndermeleri gerekir. Aksi takdirde Gönderimi Onaylamış sayılırlar.