Garanti koşulları

Floransa.com.tr sitesinde yer alan tüm ürünler Floransa garantisi altında özel sertifika ile satışa sunulmaktadır. Tamir veya bakımını yaptıracağınız ürününüzü garanti belgesi ile birlikte yaptırabilirsiniz.

Floransa.com.tr'den satın alınan ürünlerin garanti süresinin devam edebilmesi için Floransa dışındaki üçüncü kişi ve kuruluşların ürünlere herhangi bir şekilde müdahale etmemesi, boyut ayarlaması, tamirat veya benzeri işlemler yapmaması gerekmektedir. Saklama koşulları nedeniyle deforme olmuş veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünler; yanlış kullanım sonucu ezilmiş, darbe almış ve herhangi bir kimyasal madde ile teması sonucu hasar görmüş ürünler garanti kapsamı dışındadır.

Ürünlerin tamiri sırasında oluşan tüm kargo masrafları müşteriye aittir.